“Hoe ouder ik word hoe harder de tekst binnenkomt”, schrijft ene Frans op YouTube.
Hij reageert op het Nederlandse oer-chanson Het Dorp, door Wim Sonneveld.
De afgelopen dagen heb ik Het Dorp een aantal keer beluisterd omdat ik het deze zomer aan het spelen ben op de ukelele.
Iedere keer met een brok in mijn keel, omdat ik word teruggeflitst in de tijd en het tuinpad van mijn opa en oma voor me zie, die in een oud huis in een dorp woonden.
Sonneveld zong niet over zijn eigen jeugd maar over die van zijn tekstschrijver Friso Wiegersma, die ook zijn levenspartner was.
Wiegersma groeide op in Deurne. Het pad langs zijn ouderlijk huis, dat nu een museum is, is door de gemeente officieel hernoemd tot ‘Het Tuinpad van Mijn Vader’.
Mijn emotionele reactie bij dit liedje is niet recent. Al mijn hele volwassen leven krijg ik er waterige ogen van en dat wordt inderdaad steeds erger.
Aan 210 reacties op YouTube is te zien hoe veel mensen hetzelfde voelen.
De reden dat sommige mensen het nummer beschouwen als het mooiste Nederlandse liedje is niet alleen de melodie – die trouwens afkomstig is van een suffe Franse chanson over een of andere berg.
De tranen komen vooral doordat de tekst een universele emotie triggert. Nostalgie naar vroeger, heimwee naar mooie dingen die nooit meer terugkomen.
Als je mensen weet te raken, transformeert hun relatie met jou. Langdurig, soms zelfs voor altijd.
Sonneveld is al in 1974 overleden maar 46 jaar later komt zijn lied nog steeds hard binnen.
Het lijkt misschien alsof mensen rationeel denkende verstandige burgers zijn, maar in werkelijkheid nemen we de belangrijkste beslissingen puur op emotie en instinct.
Met de juiste woorden kun je ons bespelen als een harp.
En het wordt tijd dat je dat ook met je klanten gaat doen.
Die zijn emotioneel net zo makkelijk te raken als jijzelf, als je weet waar hun snaren zitten.
Er zijn univerele snaren die bijna iedereen heeft. Dat zijn de snaren waar de beste liedjesschrijvers gebruik van maken.
En er zijn specifieke snaren voor jouw eigen klanten. Die jij beter dan wie ook kunt spelen, omdat jij de markt kent en weet wat je klanten meemaken in hun leven.
Alleen doe je dat nu waarschijnlijk nog niet op je website.
Als je bent zoals de meeste ondernemers, dan heb je een rationele website.
Je probeert je klanten te informeren, in plaats van te emotioneren.
Maar als je wilt dat je website meer klanten binnenbrengt, dan is het nodig dat je klanten geraakt worden.
Hoe je met website een emotionele connectie creëert met klanten, leg ik dinsdag uit in het online seminar ‘Snel scoren – 8 idioot simpele manieren om van bezoekers klanten te maken’.
De reden dat ik dit online seminar geef, is dat de meeste websites van ondernemers bleeders zijn.
Ze bloeden leads, aanvragen en sales.
Vaak doet maar een paar procent van je bezoekers iets op je website.
Als maar 3% van je websitebezoekers in actie komt, dan raak je 97% kwijt en je weet niet of die ooit nog terugkomen.
Er zijn 8 manieren om dat op te lossen, waarvan het creëren van een emotionele connectie er een is.
De link om gratis bij het online seminar te kunnen zijn dinsdag van 10 tot 12 uur is https://attendee.gotowebinar.com/register/1439782297254459918
Spreek je dinsdag.
Aartjan van Erkel