Lachyoga-docent Peter Schupp heeft een video op YouTube met 17 miljoen views. Hij duurt nog geen 2 minuten, maar die heb je niet nodig om in de lach te schieten.

Als je hem bekijkt ben je binnen de minuut aan het lachen. Gegarandeerd.

Het filmpje is opgenomen in een metro-coupé vol met mensen die van hun werk onderweg zijn naar huis. Iedereen is in zichzelf gekeerd, veel mensen hebben Airpods in.

Een man met een laptoptas aan zijn schouder houdt zich vast aan zo’n vasthoudpaal in de metro en voert een telefoongesprek. Aan de andere kant wordt blijkbaar iets grappigs gezegd, want hij schiet in de lach.

Hij moet zo hard lachen dat iedereen hem door hun Airpods heen kan horen. De eerste mondhoeken beginnen te krullen, terwijl iedereen nog doet alsof ze zich concentreren op hun boek of hun timeline. Maar een paar seconden later, terwijl Peter nog steeds schatert, is de hele coupé met hem bezig. De eerste mensen beginnen hardop mee te lachen, ze kunnen het niet helpen.

Na een minuut rollen er lachsalvo’s door de hele groep random strangers die zich die ochtend toevallig in die metro bevinden.

Dat je de emoties van anderen soms overneemt, komt door je spiegelneuronen. Dat zijn cellen die als een van de belangrijkste recente ontdekkingen uit de neurowetenschap worden beschouwd.

Het zijn speciale zenuwcellen die actief worden als je waarneemt wat iemand anders doet en voelt. Jij kunt daardoor hetzelfde voelen als die ander. Dat gebeurt niet alleen als je moet lachen omdat iemand de slappe lach krijgt, maar bijvoorbeeld ook als je ziet dat een ander keihard zijn teen stoot.

Doordat we zulke emotionele types zijn, kun je ook door je woorden emotie laten spiegelen in het brein van je lezer. Als je in staat bent om echt enthousiast te schrijven over je expertise, of erover te praten in podcasts en video’s, kun je dat enthousiasme letterlijk voelbaar maken bij je klanten.

Richt je in je marketing daarom vooral op het overbrengen van enthousiasme. Niet op het overbrengen van informatie. Een lijst van 10 rationele tips geven in je contentmarketing lijkt misschien waardevol, maar leidt al snel tot verveling bij de ontvangers. Ze voelen veel meer bij je als je er 1 tip uitpakt en daar een leuk verhaaltje bij vertelt waardoor hun spiegelneuronen fijne geluksstofjes gaan afvuren.

Tips om te schrijven op manieren die jouw vreugde copy-pasten naar de hersenen van je klanten, vind je in mijn boek Nummer 1. Als je mensen jouw emotie laat voelen met iedere marketinguiting die je uitstuurt, smeed je na verloop van tijd een band die bijna onverbrekelijk is. Het is jouw ticket om klanten voor het leven te krijgen, en om zelf het maken van marketing weer echt leuk te gaan vinden.

De link om Nummer 1 te bestellen is https://www.nummer1.online

Enjoy,

Aartjan van Erkel

Deze zomer zond BNNVARA de documentaireserie ‘Boven water’ uit. Nederlandse familiebedrijven zijn daarin gevolgd tijdens hun doodsstrijd om de coronalockdowns te overleven.

Een van de bedrijven die zijn gevolgd is een zwaartransportbedrijf dat wordt gerund door 3 zussen. Zij gaan volle bak voor een tender die een levensreddende grote opdracht zou betekenen. Veel geld.

In de loop van de aflevering zie je de spanning steeds verder oplopen. De zussen worden alledrie individueel gecoached door een soort bedrijfstherapeut en de camera volgt de kwetsbare sessies waarin de familieverhoudingen pijnlijk duidelijk worden.

Tegen het eind van de aflevering komt het belangrijke telefoontje waar ze op gewacht hebben, waarin ze horen of het wel of niet is gelukt om de lucratieve tender binnen te slepen. Slecht nieuws. De tender is gewonnen door een ander transportbedrijf.

Na wat pijnlijke stilte zegt een van de zussen: “We moeten eigenlijk ook meer aan marketing doen. LinkedIn.”

Het is het enige dat ze in de hele aflevering zeggen over marketing. Laten we wat meer op LinkedIn gaan zetten.

Veel ondernemers denken zo. Marketing is: dingen op social media zetten. Niet iedereen realiseert zich wat ze daarmee eigenlijk zeggen.

Dingen op social media posten is in feite: de algoritmes gunstig proberen te stemmen. De algoritmes van LinkedIn, Facebook en Instagram zijn een soort goden geworden waarvan je als gelovige nooit weet of ze je gaan belonen of straffen, die een mysterieuze agenda hebben en die absolute onderwerping eisen voordat ze ook maar een vinger voor je optillen.

Je hebt geen idee hoeveel mensen jouw bericht op hun social media timeline gaan zien. Het enige dat je weet is dat je bereik de afgelopen jaren steeds kleiner is geworden en dat die ontwikkeling doorzet doordat je gedwongen bent een zinloze concurrentiestrijd te voeren met de oneindige hoeveelheid content die door alle andere gebruikers elke dag wordt geplaatst.

Marketing doen door je in te laten met de algoritmes betekent dat het succes van je marketing een onzekere tijd tegemoet gaat en dat je een slaaf wordt op de plantage van iemand anders. Waarom zou je daarvoor kiezen?

Een veel bedrijfszekerdere manier om naar marketing te kijken is door je eigen media te gebruiken. Door je kostbare tijd niet meer weg te pissen op social media-platforms wiens enige doel niet is: jouw zichtbaarheid, maar obscene hoeveelheden geld verdienen voor hun aandeelhouders. En door iets te bouwen dat jouw eigendom is en waar algoritmes niks over te zeggen hebben.

Eigen media bezitten betekent bijvoorbeeld: een eigen boek schrijven. Een podcast starten. En een mailinglijst opbouwen met de contactgegevens van mensen die graag meer over jouw business willen weten. Die hun hand hebben opgestoken om hun interesse te laten blijken en hun e-mailadres in vertrouwen aan jou hebben gegeven.

Veel ondernemers zijn teleurgesteld als ze zien wat het percentage van nieuwsbriefabonnees is dat hun e-mails leest. “Het openingspercentage was maar 28% vandaag”.

Ze realiseren zich niet dat zo’n openingspercentage tientallen procenten hoger is dan het schandalig lage percentage bereik dat je hebt op de socials. Dankzij de algoritmes. Op social media is een bereik van 28% onder je volgers bijna ondenkbaar, uitzonderingen daargelaten.

E-mail eats social media for breakfast. Zowel qua bereik als ook qua resultaten. Meer dan 73% van de mensen heeft aankopen en investeringen gedaan naar aanleiding van e-mails die ze hebben ontvangen, terwijl op social media verkopen not done is. Mensen komen daar omdat ze zich vervelen. Niet omdat ze serieus geïnteresseerd zijn in het oplossen van een urgent probleem. Je praat op de socials dus tegen verveelde mensen. Laat dat tot je doordringen en begin vandaag nog met gebruiken van je eigen media.

In mijn boek Nummer 1 geef ik je formules om marketing te doen via je eigen media. Ik laat je zien hoe je nieuwsbrieven schrijft die je klanten hilarisch vinden maar die je concurrenten niet durven te schrijven. Hoe je klanten charmeert tot op het bot door meer personality in je copywriting te leggen. En hoe je een sterrenstatus creëert in je markt met een minimaal marketingbudget.

Je ziet hoe je entertainment gebruikt om klanten voor het leven te krijgen. Geen hordes verveelde dopaminejunkies, maar een kleine groep echte klanten die echte euro’s willen investeren.

Nummer 1 is door Managementboek .nl uitgeroepen tot zomer-bestseller van 2022 en je bestelt het op hun website of via www.nummer1.online.

Als lezer krijg je van mij het complete luisterboek cadeau dat ik voor je heb voorgelezen.

Enjoy!

Aartjan van Erkel

Wij zijn allang uit de kleine kinderen, en ik mis weleens de zelfbedachte woorden waar peuters opeens mee komen.

Mijn dochter noemde toen ze nog heel klein was spa rood en spa blauw prikkewater en handenwassenwater. Dat zeggen wij thuis nog steeds.

Op het onvolprezen Bored Panda kwam ik een post tegen waarin 50 Amerikanen de verrassende woordcreaties van hun broekpoepers noemen.

Het zoontje van iemand noemt knokkels bijvoorbeeld ‘finger elbows’ en matrozen in de marine ‘water soldiers’.

Ook mooi: een meisje noemde wolken ‘sky ghosts’. Bladeren zijn ‘tree feathers’.

Veelvoorkomend zijn nieuwe namen voor dieren.

Om te smullen:

Meeuwen zijn ‘beach chickens’, uilen zijn ‘wood penguins’, libelles zijn ‘baby helicopters’.

Donker en verontrustend zijn: een octopus beschrijven als een ‘snake turtle’, een mug als een ‘vampire bug’ en een neushoorn als een ‘battle unicorn’.

(Die laatste is heel erg fijn.)

De aller-allermooiste vondst is voor mij deze: een begrafenis is een ‘heaven party’.

Door je eigen woorden en metaforen te bedenken neem je mensen voor je in. Je geeft ze een nieuwe emotie bij een bekend concept en het geheugen werkt zo dat emotie een herinnering vastschroeft in hun hoofd.

Sommige van je woordvondsten vergeten ze letterlijk nooit meer. Go crazy. Creëer totaal nieuwe uitdrukkingen, titels en woorden in je business. Dat maakt jou niet alleen onvergetelijk, maar creëert ook een groepstaal. Die bestaat uit eigen woorden die alleen betekenis hebben voor ingevoerden.

De maffia heeft eigen woorden, het studentencorps heeft eigen woorden, en iedere religie heeft eigen woorden. De groepstaal zorgt voor een veilige haven, voor duidelijkheid en voor wijgevoel.

Het is een vorm van geheimtaal, waardoor de insiders een sterker gevoel van identiteit delen met andere volgelingen en met hun leiders, waardoor de beweging versterkt wordt.

Het gebruiken van groepstaal is een van de tips die ik geef in mijn boek Nummer 1. Daarin onthul ik onder andere de technieken die de allersuccesvolste aanbieders van permanente gedragsverandering gebruiken om geen klanten te krijgen, maar volgelingen.

Nummer 1 is het bestverkochte boek op Managementboek van de eerste helft van 2022 en daarom uitgeroepen tot Zomer-bestseller. Het is een mooie hardcover en hij kost maar €23,99 op www.nummer1.online. Leuk cadeautje ook.

Mijn cadeau aan jou: je krijgt het complete luisterboek er gratis bij. Door mij persoonlijk voorgelezen.

Enjoy!

Aartjan van Erkel

PS

Nog 1 dan: er is een peuter die cashewnoten ‘smile peanuts’ noemt 🙂 Wat is het mooiste woord dat jouw kind heeft bedacht? Let me know!

Begin deze maand was ik met Chiara en de kinderen in een koel Italiaans skidorp op vakantie, op 1.500 meter hoogte.

Een van de stoeltjesliften draaide ook in de zomer, en bracht wandelaars en mountainbikers naar de hoogst gelegen pistes.

Sommige bikers blerkten via een MTB-pad naast de rode skipiste naar beneden. Deze mannen, want het waren allemaal mannen, droegen integraalhelmen – vaak met een GoPro-camera erop – en elleboog- en kniestukken.

Ik vind het leuker om zelf tegen bergen op te fietsen zonder lift, maar de weggetjes waren zo steil dat ik daar een elektrische mountainbike voor nodig had. Had ik mijn eigen analoge mountainbike van thuis bij me gehad, dan was ik niet zo ver gekomen op de achterlijk steile weggetjes van zeker 20%. Maar ik voelde me wel vies van binnen door met hulp van een Bosch elektromotor omhoog te trappen.

De stoeltjesliftfietsers waren niet zo calvinistisch en lieten zich met droge voorhoofden naar boven takelen. Ze begonnen op veel grotere hoogte dan ze op eigen kracht bereikt zouden hebben.

Ze gebruikten gewoon de hulp die geboden werd, namen een oneerlijke voorsprong en hadden een supervakantie. Good for them.

Als jij ook niet vies bent van een oneerlijke voorsprong in je business, gebruik dan de hulp die ik je bied in mijn boek Nummer 1. Daarin leg ik je namelijk uit hoe je een hogere status krijgt door je marketing, en hoe klanten geen genoeg meer van je kunnen krijgen als je entertainment in je berichten stopt.

Nummer 1 is door Managementboek uitgeroepen tot zomerbestseller van 2022 en is zojuist in tweede druk gegaan. Je bestelt deze poepsjieke hardcover voor maar €23,99 op www.nummer1.online

Dit krijg je cadeau als je het boek koopt: het complete luisterboek, door mijzelf voorgelezen. Zet hem op je telefoon en enjoy!

Aartjan van Erkel

Ga je binnenkort op vakantie, dan zou ik alleen maar een trolley meenemen. Op Schiphol maar even geen koffer inchecken, anders zit je misschien de hele vakantie zonder onderbroeken 🙂

Van die stapel boeken die mee moest op vakantie kan er dan waarschijnlijk nog maar 1 mee in dat kleine rolkoffertje.

Zelf kom ik op vakantie altijd alleen maar toe aan leuke boeken. Heel vreemd 🙂

Wat tattegaat zit je goed als je ‘Nummer 1’ in je rolkoffer stopt, zeggen deze lezers op Managementboek .nl:

“Wat een heerlijk boek!! Meteen zin om toe te passen.” – Marina Morks

“Dikke vette aanrader! In dit boek is Aartjan extreem vrij en geverig. Ik pas het ook toe in mijn politiek incorrecte mails en het werkt als een TGV-trein.” – Bodo Agterhof

“Dit boek over marketing is een feestje om te lezen vanwege het enorm hoge entertainment-gehalte. Aartjan van Erkel is een geboren verhalenverteller die de lezer op humoristische wijze meeneemt in tal van leerzame anekdotes en metaforen” – Anneke van der Kuip

Ik wens je alvast een mooie vakantie en misschien spreek ik je dus wel als je aan het zwembad ligt 😉 Dit is de link om Nummer 1 nog snel in huis te halen:

https://nummer1.online/

Aartjan van Erkel

P.S.

Nummer 1 is vorige week door Managementboek trouwens uitgeroepen tot zomer-bestseller van 2022: bestverkochte boek in de periode januari t/m juni.

Er is een grote schoonmaak bezig: turncoaches worden ontslagen, zwarte piet krijgt andere schmink, vieze mannen bij talentenjachten gaan in therapie, tegen handtastelijke collega’s wordt aangifte gedaan en racistische agenten komen voor de rechter.

En ook op privacygebied pikken we geen bullshidt meer. Wie voelt zich nog goed bij de vieze zaakjes van Facebook? Wie wil er dat zijn privégegevens verkocht worden aan de hoogste bieder als een psychologisch dataprofiel? Wie wil er over het hele web heen gepixeld en achtervolgd worden?

De samenleving is woke as f#ck en dat heeft gevolgen voor je marketing. Google Analytics wordt misschien wel verboden door de Autoriteit Persoonsgegevens, en misschien wil je als ondernemer ook liever niet meer afhankelijk zijn van algoritmes.

Pik jij het bijvoorbeeld nog als je tonnen uitgeeft aan zoekmachine-optimalisatie, daardoor op de eerste pagina van Google rankt, en tóch minder traffic op je website krijgt? Dat komt door die fijne nieuwe featured snippets in het algoritme van Google, waardoor vragen beantwoord worden op de zoekresultatenpagina zodat mensen niet meer doorklikken naar je website. Daarmee stimuleert Google kliks op Adwords-advertenties.

Als je minder afhankelijk wilt zijn van het Facebook advertentieprogramma, de socials en het Google-algoritme, dan is het tijd om lekker normaal te gaan doen in je marketing.

Mensen pikken het in het echte leven ook niet als jij ze stalkt of onder druk zet. Gedraag je in plaats daarvan liever als een goede vriend. Iemand die regelmatig bij ze incheckt, interesse toont, geinige berichten stuurt, en altijd een leuk voorstel heeft om samen wat te gaan doen. Chill out.

Als je een vriendschappelijke relatie hebt met je klanten, dan hou je ze niet alleen veel langer bij je maar ze gaan jouw naam ook vaker noemen bij hun vrienden.

Vriendschappelijke marketing kan voor een groot deel algoritme-vrij. Daar heb je helemaal geen manipulatieve bedrijven uit Amerika voor nodig.

Het enige wat je hoeft te doen is vaak interessante berichten sturen die mensen graag openen, lezen en inkoppen.

Hoe je vriendschappelijke marketing doet, lees je in mijn boek ‘Nummer 1 – Zo word je de bekendste naam in je markt en krijg je klanten voor het leven’. Ik geef je mijn formules om mensen te fascineren en over jou te laten praten, die gebruikt worden door de succesvolste schrijvers uit de wereldliteratuur, cartoon-tekenaars met miljoenen militante fans, makers van box office-succesfilms uit Hollywood en bingewaardige series, en door wereldreligies met miljarden gelovigen.

Nummer 1 is deze week uitgeroepen tot zomer-bestseller van 2022 door Managementboek. Het is een fun read voor op vakantie, bestel hem op https://nummer1.online/

Goed weekend,

Aartjan van Erkel

PS

Je krijgt er gratis het audioboek ter waarde van €20 bij dat ik voor je heb ingesproken.